Entender os impactos da tecnologia nas empresas é fundamental para saber de uma vez por todas porque a inovação é uma tendência que veio para ficar.
Muito se fala sobre inovar, marcar presença digitalmente, trocar softwares antigos pelos mais automatizados e até mesmo mudar a forma de atender, optando por recursos mais inteligentes e que sejam omnichannel, ou seja, presentes em todos os canais.
Principalmente para as empresas que existem há algumas décadas e que começaram com tecnologias que atualmente estão em desuso, é um pouco mais desafiador entender de que forma a inovação pode ajudar nos processos que até então eram feitos de outra forma.
De fato, muitos métodos e programas considerados antigos podem atender as necessidades das organizações, mas possuem recursos limitados, baixa segurança e também menor eficiência, perante as soluções criadas nos dias atuais.
Ao passo que antigamente era preciso ter um rádio para ouvir música, um telefone para falar com as pessoas, um computador para mandar e-mails, disquetes para salvar arquivos e até mesmo uma câmera para tirar fotos, hoje em dia basta ter um celular.
O mesmo acontece com softwares de gestão, sistemas de captação e análises de dados e muitos outros produtos. Quanto maior a inovação, menor a necessidade de investir em inúmeros softwares para fazer o que apenas um pode fazer rapidamente.
A tecnologia está cada dia mais famosa não porque está na moda, mas porque é fundamental para trazer bons impactos, facilitar processos e, claro, manter a sua empresa competitiva perante as concorrentes.
E aí, pronto para conhecer os impactos da tecnologia nas empresas? Continue por aqui e surpreenda-se com o poder na inovação.
Quais os principais impactos da tecnologia em empresas?
Alguns gestores acham que inovar é apenas um luxo e que, no final das contas, não irá fazer a mudança que promete. Mas será que é assim mesmo?
Veja a seguir os maiores benefícios de estar com a sua empresa alinhada às inovações tecnológicas.
Maior eficiência
Quanto mais inovadora for uma solução, como no caso de um sistema de controle de ponto, por exemplo, mais eficiente, inteligente e com menores chances de erros ele será.
Assim, além de diminuir problemas como a perda de dados e incongruência na captação de informações, as soluções tecnológicas também são mais simples de serem mensuradas.
Pense da seguinte forma: os seus colaboradores preferem anotar o controle de ponto em um papel que pode ser perdido ou apenas colocar o dedo indicador em uma máquina que em segundos cadastra o tempo de trabalho?
Reduz custos
Tecnologias de ponta tendem a ter menores chances de erros, perda de dados, invasões de hackers e, claro, problemas que demandam horas de reparos, o que pode fazer com que as equipes percam horas de trabalho ou até mesmo dias.
Além disso, se uma ferramenta pode fazer o trabalho de outras três antigas que a sua empresa usava, com certeza os custos de licença e manutenção serão menores.
Por fim, quanto mais eficiente for uma ferramenta, menores problemas ela terá.
Motiva a equipe
Com soluções ágeis, inteligentes e simples de serem usadas, a tendência é que a sua equipe se sinta motivada, já que terá mais autonomia e simplicidade para fazer o trabalho, além de ter menos estresse.
Muitas ferramentas de hoje em dia automatizam processos que até então eram lentos e marcados pela burocracia.
Na hora de enviar e-mails para toda a empresa ou para os clientes, basta apertar um botão, em vez de enviar um por um, o que poderia tomar muitas horas do seu tempo.
Dicas de tecnologias para aplicar na empresa
Veja a seguir algumas dicas de como tornar a sua organização mais tecnológica:
Chatbot: ele pode estar presente em quase todas as redes sociais, além do seu site. Eles atendem centenas de pessoas ao mesmo tempo, mensuram dados, aprendem comandos e auxiliam na triagem de contatos.
Automação: principalmente para enviar e-mails e SMS para uma grande quantidade de pessoas, a automação é fundamental para tornar esse processo mais curto e eficiente.
Big data: hoje em dia, dados são sinônimo de poder. Quanto melhor e mais poderosa for a captação de dados da sua empresa, mais insights valiosos você terá.
Interessante como são vários os impactos da tecnologia em empresas dos mais variados tamanhos! Por falar nisso, fique por aqui e leia também sobre como criar e treinar um chatbot.